济南市燕山街道不断完善社保基础，强化社保服务效能，从四个方面着手，提升为民服务水平。
多渠道促进就业再就业。依托各社区劳动保障服务站，积极开展就业困难人员走访、就业政策宣传、社区招聘会等活动，完善失业人员失业登记预警效应，逐步消除辖区零就业家庭。大力宣传小额担保贷款、创业补贴等再就业政策，对有意向申请小额贷款的创业者详细讲解贷款事项，为创业者解决资金后顾之忧。今年，共申请小额贷款17件，发放资金 170万元。
提高居民医保覆盖率。开展了多渠道、高密度、全方位、常态化的宣传工作。深入社区、单位、学校发放宣传资料，讲解政策细则，提高参保主动性、积极性，在社区举办公开讲座、免费查体、社区活动等机会，穿插进行医保政策宣传。全面调查摸底，采集人员信息，针对不同人群有的放矢的采取入户走访、电话回访、发放温馨服务卡等手段，确保参保无遗漏。截至目前，共整理医保档案279份，办理居民医保2147人，发放居民医保卡132人，办理退休人员门规64人。
健全养老保障体系。建立燕山路、燕南、和平路社区老年人日间照料中心，为辖区退休老人提供膳食供应、文艺娱乐、个人照料、保健康复、精神慰藉等多样化服务。在为128名服务对象进行免费查体的基础上，依托燕东社区卫生服务中心，每年两次上门为服务对象免费常规查体。为享受居家养老的的老人提供理发、剪指甲、赠送生日蛋糕等10项个性化服务。
完善档案管理。制定了档案管理制度，统一购置档案盒，统一标识和编号。指定专门档案管理员分管档案整理工作，并定期参加档案业务培训会，规范档案整理。同时，在平时的工作中，认真学习、留存政策指导文件和业务办理资料，及时收集资料归档，及时更新资料，定期对入库档案进行清点，按照系统录入进行逐个审查，对系统内信息不完整的档案及时完善。做到项项有资料，内容充实完整，有据可查，不缺项、不漏项。
